“真是太感谢你了，帮我们解决了大难题！”近日，内江中区公安城东派出所收到群众送来的一封手写感谢信，字里行间满是对派出所尽职尽责、为民解忧的感激之情。

　　原来，伍阿姨的女儿因病要前去国外就医，需要到派出所查找户籍关系老档案，以便证明亲属关系，用于办理出国签证。但系统查询后发现，由于年代跨度较大，且伍阿姨的居住地点经过几次改造，门牌号也几经变更，具体信息已无法在数据库内找到。而以前居住地的具体情况，伍阿姨也只能回想起一些零零碎碎的信息，给档案查找工作带来了困难。

　　辅警唐彦将群众所急看在眼里，和同事一头扎进档案室，翻查大量历史户籍档案，通过询问退休老民警、社区干部，并结合伍阿姨提供的信息，唐彦和同事将碎片化信息进一步筛查，经过几天的不懈努力，最终找到了留档记录，顺利为伍阿姨出具了户籍关系老档案复印件。

　　在拿到复印件的那一刻，伍阿姨脸上露出了灿烂的笑容，一个劲地感谢、夸赞派出所对民热情，担当有为，帮助她解决了大难题，派出所民辅警热忱的服务态度更让她为之感动。