邱永芳是市中区玉溪街道新华路社区的01网格党支部书记，2021年进入社区工作以来，不仅是社区领导的得力干将，也是社区工作人员的优秀榜样。

　　作为一名党员，邱永芳始终铭记：党员不仅是一种荣耀，更是一种责任！党员不仅需要豪情满怀的壮语，更需要脚踏实地的奉献！

　　经过层层选拔，邱永芳被评为2023年第一季度“内江好人”。

　　倾力为民办实事

　　她在新华路社区工作的3年时间里，坚持用心与居民相处，全心全意为居民办实事、解难题。

　　“邱六妹人非常好，有什么困难她都会及时帮忙解决。”6月14日，居民张水容对邱永芳赞扬道。

　　2021年2月，新华路西二巷778号居民院坝的化粪池堵塞，粪水四溢，污水也蔓延积存在路面上，给居民出行带来困难的同时，也严重影响了居民居住环境。为及时解决化粪池堵塞问题，邱永芳立即联系专业疏通人员到现场查看堵塞原因。经检查，发现是该化粪池中污物硬化堵塞出水口所致，急需专业疏通人员实施清掏和管道维修作业。但由于维修化粪池需要居民、商家等共同出资，始终无法达成一致。

　　对此，邱永芳与同事根据实际情况，入户了解居民不愿意出资的具体原因，耐心解释疏通化粪池费用明细，让居民对每一笔支出都了解得明明白白。为尽快收齐清掏维修费用，邱永芳与同事利用中午和晚上居民较集中的时间，挨家挨户上门收取清掏费用，对不在家的居民张贴告知书并电话联系。经过数日努力，邱永芳与同事筹齐了维修资金，立即联系专业疏通人员对化粪池进行清掏和管道维修，还居民一个干净的人居环境。

　　“当时真的太感谢小邱了，多亏她及时解决了化粪池堵塞问题，不然我们还不知道要天天闻臭味到什么时候。”赵阿姨说，现在，环境变好了，日子也就舒坦了。

　　听到赵阿姨的赞扬，邱永芳表示：“这是我的本职工作，看到这些‘堵心事’得到解决，居民高兴，我也高兴。”

　　防疫工作下沉到千家万户

　　在“9·08”疫情期间，邱永芳与同事并肩作战，每天穿梭在大街小巷，不仅打通了基层防疫的“毛细血管”，也把防疫工作下沉到千家万户，筑起了疫情防控的坚固屏障。

　　“那段时间真的很累，每天早上5点钟起床，晚上12点钟休息。”邱永芳回忆起“9·08”疫情期间坚守的时光。

　　邱永芳所在的新华路社区大部分是老旧小区，工作量非常大，每天除了协助医务人员做核酸外，还要帮辖区年龄较大的居民采购糖尿病、冠心病、高血压等治疗药物，一天下来基本上没有清闲的时候，每天晚上回到家后，她都是倒头就睡，第二天一早又继续努力工作。“那个时候最担心的就是有居民没有做核酸。从做核酸开始，我不停地用小喇叭喊话，最后嗓子都喊哑了。”邱永芳说。

　　疫情防控期间，为了让困难群众感受政府和社会爱心团体的关爱，不必为物资缺乏而担忧，邱永芳与同事主动为困难居民送蔬菜、口罩等生活物资，关心帮扶困难家庭，鼓励他们保持良好心态，共同渡过难关，也叮嘱他们要继续做好防护。“那几天，我每天都走了2万多步，到了晚上脚都是肿的。”

　　社区氛围越来越和谐

　　“小邱，我家水管好像出问题了，你帮我看看。”“邱六妹，这里可以再安装几张椅子吗？”采访中，许多居民向邱永芳反映问题，邱永芳立即拿出小本子记录下来。

　　“这个小本子我每天都带在身上，如果有居民反映问题或者在安全巡查中发现问题，我都及时记录下来逐一解决。”邱永芳认真地在小本子上记录问题。

　　每天早上，邱永芳会先带着手机、笔和本子到辖区巡查一圈，本子上记录了每天的工作情况、居民反映的问题及处理情况。三年来，她亲力亲为，光记录问题就用了5本笔记本。她还是居民们的“大管家”，网格里的“服务员”，有老年人要办老年证的、残疾人低保户要进行低保证年审的、行动不便的老人要进行退休认证的……只要召唤一声，邱永芳总能送上贴心的上门服务。

　　在社区工作的这些年里，邱永芳始终以为民服务为中心，尽全力解决群众的需求，在工作中，为了增强社区的凝聚力和向心力，搞好社区的团结，作为党员，邱永芳始终实践着党员的模范带头作用，办事公道、诚信待人、以身作则，吃苦在前享乐在后，主动分担工作任务，加班加点更是常态。

　　“今后，我会继续在岗位上奋斗，希望新华路社区的每位居民都有‘住在这个社区挺好的’满足感。”邱永芳坚定地说。（冯堃）