“刘阿姨，餐厨垃圾记得分类，要做好门前环境卫生，支持创文巩卫工作！”近日，市中区城西街道甘泉寺社区网格员余火芬像往常一样上门入户，开展创文巩卫宣传的同时，也收集群众意见建议。

　　今年以来，余火芬化身文明城市的宣传员、文明行为的劝导员及社区环境的整治员，在所负责网格内的500多户居民中全力跑出创文巩卫“加速度”。

　　为营造浓厚创文巩卫氛围，余火芬每天都深入大街小巷，挨家挨户上门发放宣传资料，就社区环境卫生、文明施工、市容市貌等民生热点问题深入开展入户走访，收集社情民意，查找问题短板，努力提升群众满意度，并引导群众积极参与创文巩卫行动。

　　“飞线充电是非常危险的违规充电行为，小则影响个人，大则影响整栋楼宇！”余火芬巡查到甘泉寺63号时，发现有一辆电动车正在利用飞线进行充电，电动车周边还有电箱，非常危险。现场经多次努力，终于联系到车主，并对其进行安全教育。

　　在文明劝导中，余火芬还定期坚守在辖区人流量较大的路口，通过吹哨、喊话等方式对行人闯红灯、乱穿马路，电动车等非机动车逆行、超载、未佩戴头盔等城市交通不文明行为进行劝导、制止。

　　同时，余火芬还积极响应社区号召参与到环境卫生专项行动中，拿着铲刀等工具，将张贴在楼道和窗户等处的小广告彻底清除，对各楼栋各层进行“地毯式”清扫，做到不漏一层、不漏一户，用身体力行向社区居民传递“文明就在大家生活的点滴间”的理念。

　　“创卫”工作，没有旁观者，“创卫”的整个过程，每一个环节、每一次活动，都离不开广大居民的参与，只有人人参与其中，形成全民参与、齐抓共管的创建氛围，“创卫”才能取得实实在在的效果。

　　下一步，市中区将继续以“创建全国卫生城市”为抓手，加大宣传力度，进一步提升精细化管理水平，发挥以点带面示范效应，不断促进全辖区市容环境质量全面提升。